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体彩31选7今天开奖结果4:超級外貿菜鳥上線兩個月即客戶入門,一見鐘情式交流簽署十萬美元合同

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無英文基礎勿入】超級外貿菜鳥上線兩個月即客戶入門,一見鐘情式交流簽署十萬美元合同!


在國際大環境以及政府支持和鼓勵出口政策背景下,我們積極參與并主動出擊國際市場,為中國的國際競爭力添磚加瓦。上半年剛有想法就立馬注冊一家外貿公司專門做出口貿易,雖然是第一次涉足外貿,兩眼一抹黑貿然進入該行業,有人提出外貿就是一灘淤泥,深不可測,尤其是針對美國的項目,在今年中美貿易戰背景下,主打美國貿易就等于進入死胡同,但是還是義無反顧地開始了我們的外貿之旅。幸運的是僅僅在中國制造網上宣傳兩三個月,就有一個美國客戶與我們聯系,隨后一見鐘情式的交流,好似中國的高鐵速度一樣讓雙方的感情火速升溫,一個多月后就確定了雙方的合作關系并簽署十萬美元合同,感覺就像過山車一樣驚險刺激,真是應了那句老話“一切皆有可能”,一定要有自己的夢想,“萬一實現了呢”。


我們在MIC上目前還是免費賬戶,根據他們的規則只能發布20個產品頁,選擇優秀的產品圖片組織專業的搜索詞,大約三個月的某一天一個美國客戶在上面留言,于是我們開始聯系讓他們發郵件到我們的地址,他們提供了正在投標的項目要求,我們按照要求把英寸折算成毫米尺寸單位后,結合我們的產品規格提供方案和報價,就這樣開始了我們之間一見鐘情熱戀般的交流,他們對我們的產品非常熟悉,沒有過多的咨詢產品性能特點和技術規格,他們認為提供了技術要求就嚴格按照該要求報價就行了。

這個美國客戶跟我們一樣是第一次接觸進出口業務,沒有一丁點的經驗和基礎知識,報價之后我就提到中美貿易戰美國針對中國產品的關稅問題,他也是一頭霧水然后開始查閱美國海關的說明,還給我看如何理解美國海關網頁對關稅的解釋說明,然后開始抱怨川普的政策。

Our president has no idea that we all now live in a global economy and tariffs such as the ones he has arbitrarily applied are detrimental to companies such as ours that are struggling every day to survive in an increasing difficult and competitive marketplace.

說的也是事實啊,美國中小企業和普通老百姓可是不關心政府的政策,生存不易哪可能讓政府再次提高關稅讓他們雪上加霜呢,事實上他們不支持現政策。

Donald Trump will not be president forever and I look forward to the day when future leaders reverse this policy.

This trade war will not last forever, Mr. Trump is not the last president the U.S. will have and there are many smart business people out there trying to find creative, legal ways around them.


這個項目他們要參與當地某個投標,競爭主要對手是德國的產品也要進口,我們的價格包含運輸和高達25%的關稅,他們還能有機會嗎?心里沒底。關于運輸我們更是霧里看花,我問他交貨地點在哪,他說就運到Los Angeles或Seattle吧,到我們的距離都差不多;我在網上查到他們公司在美國中東部內陸,不屬于西部海岸線,于是我就按照他的要求含運輸到洛杉磯,對出口一竅不通的我趕緊問朋友,什么叫CIF什么叫FOB?連最基本的常識都不懂就敢報價給客戶含運輸,找貨運公司咨詢后稀里糊涂地就報給客戶,運輸基本沒有加價(貨代公司建議我加價也好有點利潤)。

連續幾天我們每天都有郵件往來,我必須在晚上八九點之前發給他,這樣他們是早上六七點鐘,我早上起來后手機中就提示有郵件進來,基本上都是Steve的,他叫Steve我叫Mike,每天期待收到他的郵件成了我的心事,好似戀愛中的雙方都有一種朝思暮想的感覺,我想他肯定跟我一樣有這種感覺。

于是大約報價后兩三個星期,這期間他休假一周,回來后收到他的郵件:

Please pardon my long absence, does not seem like there enough hours in my days anymore. A bit of good news, we did receive an order for the project on the attached quotation.

真是好消息啊,這么快就中標了?不敢想象!好像沒有討論更多的技術細節,產品特點等等,有點不靠譜的感覺,這種情況在國內項目中從來沒有的,簡單的根據招標要求報價,然后沒有答疑或咨詢,甚至最關鍵的一點,沒有砍價!一點沒有談到價格的事!就從這一點上看,這次項目沒有抱多大希望,但是竟然是好消息!十萬美元的合同??!第一次做進出口竟然這么快就能有這么大的項目,實在是天上掉餡餅了。

新的外貿公司正在注冊中很多手續還未完善,尤其是外資賬戶還沒有準備好。Steve說要付款讓我馬上給他付款信息,第二天我趕緊去外管局和銀行開具外資賬戶,爭取在晚上發郵件給他,但還是拖延了兩天,他每天都催問付款的事。第三天終于辦好了付款信息發給他,然后趕緊向朋友咨詢如何結匯外幣如何簽署外貿合同,朋友說一般外國人不簽合同,給錢就行;向朋友再次咨詢這里面到底有沒有騙局,如何才能避免外貿騙局,畢竟這個過程實在是太快了,有點匪夷所思,從對方發給我郵件開始到他說中標了要付款,才一個多月??!

期間Steve多次提到要成為我們在美國的代理商,同時還要買一套樣品,我們的產品要買樣品也價格不菲啊,他們希望能跟中標的設備一起發貨省點運費。幸福來得太突然,一時之間有點無法接受。


發給他付款信息后第二天早上再次收到郵件:

Hate to be the bearer of bad news - a competitor has filed a protest on that award we got in that project. Until we get it resolved we are going to need to stop any further work on the project.

Hang time for a bit.


What?stop!玩我呢???!急著要付款信息,給你付款信息就等著付款了,結果等來的消息是暫停了!這不是明顯的騙局敗露了嗎,或者有什么問題嗎?

不對啊,不可能是騙局吧,每天我們都在發郵件討論具體事宜,有實際意義的項目交談而不是不著邊際的空談,他的郵件向來是長篇大論,直接在郵件上寫很長的文章,可以想象他就像電影中的美國公司職員一樣,坐在電腦前不停地打字。

而且到目前為止沒有對我形成任何傷害啊,收不到貨款就不安排生產,這是基本原則啊,好像沒啥不對勁的啊,但是為啥就stop了呢?兩個戀人如膠似漆你情我愿的這么長時間了,just go to bed and take off clothes就差辦正事了,怎么咔嚓一下就停了呢?

無法接受現實,但是不能生氣啊,還得裝作好人。


Steve解釋說這是美國的商業規矩,未中標的投標商可以針對中標結果提出質疑,35天有效,如果中標方能夠解答質疑,或者招標方沒有異議,期限結束后仍按原中標結果執行。哦,有點像中國的招標項目中的中標公示期,35天,好吧,好事多磨,等著吧。

這期間我們小心翼翼的發郵件,我盡可能避免主動提起中標的事情;跟他交談學到了不少英語,尤其是口語,Steve很直接也是話嘮:

Do not panic just yet! I am hoping we will be notified to move forward shortly and I will keep you informed as to what is happening.

I am sure this is just "sour grapes" on the part of a competitor.

Hang in there with me a few days!


我甚至買了一些美國作者的書來看,以便更好地了解他們的性格特點和做事風格,其中有一本正在流行的新作是總統比爾克林頓Bill Clinton 寫的《失蹤的總統》The President is Missing,發郵件向Steve提起這本書,他說沒看過只關心生意,看來美國人希望和你建立business relationship,就僅僅停留在生意上,不要兒女私情,他還不忘調侃川普As I so often say, Trump will not be president forever. 我們之間沒有通過電話,可想而知他的語速很快就像電影里一樣,我肯定跟不上他的節奏,好多年前的四級英語現在仍能實戰已經不錯了,別說中國式教育都是啞巴英語只會書面文字,能在網上跟對方溝通就行,還有翻譯軟件幫忙足矣。


這些天沒啥事只能干等,期待并計劃項目成功后的獎金,馬上就要雙十一剁手節,如果項目成功要換一個手機、換一臺電腦!那個舊手機經常更新系統后不支持老款機型都不能看微信圖片了,電腦更是嗡嗡直響可能風扇老了,而且開機速度慢。告訴老婆先去把看好的東西放在購物車里,等著雙十一那天結賬就行。


35天,一個月,我算好了最后一天應該出關了,就發郵件給Steve談起正在看的一本美國作者寫的《全球通史》,我知道這不是主題,只是雙方都在靜靜地等。昨天他說要給招標項目打電話咨詢事情的進展,一個多月來他說他有一種感覺這個項目應該沒問題,但是錢不落袋啥事都可能發生。

第二天早上我的手機郵件提醒,陽光燦爛的一天!

Hi Mike –

Well I guess it always pays to pick up the phone. Apparently the call I made this morning did some good for us.  … that was a bit of good news.

Much future business depends on performance here so I will do what is necessary to help things move forward expeditiously.

Thank you again for your patience and we look forward to a mutually profitable business relationship with you.


這下可是真事了,不會再變卦了吧!

難道中國的招標項目丑事不斷也會在美國發生?管它呢,反正是好事多磨,終于見到陽光了,可以換手機了!

然后他就安排付款,第三天銀行就通知我有一筆美元進賬!趕緊去銀行落實入賬!結匯!變成RMB才是正事!落袋為安!


兩個月來我們之間的郵件高達250封之多,每天一個或多個郵件,真的是熱戀中的情人,終于領證了,安全了。


接下來的事情就是安排生產,再討論技術細節,落實具體運輸地點,還有很多事要做,交貨時間緊任務重。最后變更了運輸方式,我們合作的國內一家大型貨運公司轉到他們在美國的分公司,聯系上我的客戶后解釋說,集裝箱不能簡單的到了洛杉磯就行,這種方式不建議,因為從洛杉磯到美國中東部印第安那州還有很長,在美國規矩是,集裝箱從洛杉磯進來報關后再運抵其他目的地是可以的,但是空箱必須返回洛杉磯,而這個空箱返回洛杉磯的價格很高,不劃算,建議直接送到目的地報關清關,集裝箱落地。所以后來我們同意變更以前談好的運輸到洛杉磯的方式,讓他們直接到工廠提貨,由美國貨運公司負責,這樣我就減少了風險和麻煩,這一兩個月終于明白了什么叫CIF和FOB,最后我們選擇EXW。


超級外貿菜鳥兩個多月簽單美國客戶,這事不是不可能,點滴經驗在此分享:

首先是任何一個郵件信息都要認真對待,我想這是最基本的吧,說不準哪個山頭出現曙光;而且我們在網上鋪貨宣傳不就是為了得到星星點點反饋嘛,國內銷售已經白熱化,國際銷售更是深不可測,所以有人冒泡一定要抓住。

第二,這么些所謂的國際站各有不同,這個MIC看起來就比較靠譜,至少我覺得外國客戶想買中國的東西,肯定會想到Made In China這個詞;那個四十大盜網好像水太深太混,同樣在那里鋪貨但是沒有一星半點冒泡;還有那個地球網也不行,成天打電話讓我們成為收費會員,但是垃圾信息或者明顯一看就是cheater的特別多。

第三我想就是要真誠對待對方,雖然看不見但是肯定能感覺到雙方的態度和誠信,尤其是foreigner更要誠實,有一說一不能隱瞞,美國人說的最多的那句話“Tell me the Truth”在全球都管用,我們還有過西亞、歐洲的客戶信件,人家能花時間大海撈針一樣找到你,就說明他們真有想法想要產品,所以誠信經營很重要。

還有一點就是盡可能及時回復對方的郵件,反應迅速以證明我很在意對方,他也會很高興能有這么快的反饋,生意是建立在積極主動雙方自愿的原則基礎上的,付出總有回報。


最新消息,中國前往南美出席會議并會見川普,雙方終于停止Trade War,從明年元旦開始不再加收2000億美元的高額關稅。我們的貨物明年交貨,這下美國客戶可是又賺了一筆,關稅從25%降低至原來的10%,他們省下15%!


美國生意還是可以做的,中國已經成為世界第二大經濟體,世界上兩大高手都各自較勁希望成為老大,相信我們的機會是有的。面向全球吧!

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